¿Tu computador no prende o se apaga solo?
Encontramos la causa con un diagnóstico gratis y te decimos si tiene arreglo y cuánto cuesta antes de reparar. Recogemos el equipo si lo necesitas.
Cuéntanos cuál es tu caso
- No da ninguna señal: ni luces, ni ventilador
- Prende y se apaga a los pocos segundos
- Prende pero se queda en pantalla negra
- Se queda en el logo o reiniciando en bucle
- Sale pantallazo azul y se reinicia
- Se apagó después de un golpe o un líquido
Que un computador no encienda no siempre significa que el daño es grave. Muchas veces es el cargador, la fuente de poder, un módulo de RAM suelto o un disco que falló y no deja arrancar a Windows.
En la revisión medimos el cargador y la fuente, probamos la RAM y el disco, y revisamos la board en busca de cortos o componentes dañados. Con eso te damos un diagnóstico claro y el valor de la reparación.
Si el disco está fallando, lo primero que hacemos es intentar recuperar tu información. Y si la reparación no vale la pena frente al valor del equipo, te lo decimos de frente.
Qué revisamos
Cargador, pin de carga y batería (portátiles)
Fuente de poder (PC de escritorio)
Memoria RAM y slots
Disco duro o SSD y arranque de Windows
Board: cortos, componentes y daños por líquido
Recuperación de información si el disco falló
Tú eliges cómo nos entregas el equipo
Nos escribes por WhatsApp, nos cuentas qué le pasa y te damos un diagnóstico inicial. Luego escoges la modalidad que más te sirva.
Lo traes a la oficina
Estamos en Usaquén, Calle 121 # 6 - 46, Oficina 211. Lo revisamos gratis contigo presente.
Reparación a domicilio
Si la falla lo permite (mantenimiento, formateo, SSD, RAM, software), el técnico lo repara en tu casa u oficina.
Recogemos el equipo
Si necesita taller, lo recogemos, lo reparamos y te lo devolvemos. Te mantenemos al tanto por WhatsApp.
Lo que dicen nuestros clientes
233 opiniones verificadas en nuestro perfil de Google. Léelas antes de escribirnos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta revisar un computador que no prende?
La revisión es gratis. Después del diagnóstico te damos el valor exacto de la reparación y tú decides.
Se me regó líquido y se apagó, ¿qué hago?
Desconéctalo, no lo intentes prender y quítale la batería si se puede. Escríbenos de inmediato: entre más rápido se limpie la board, más probabilidad de salvarlo.
¿Puedo recuperar mis archivos si el computador no prende?
En la mayoría de casos sí, porque la información está en el disco y casi siempre el disco sigue bien. Lo revisamos primero.
¿Recogen el equipo?
Sí. Si no puedes traerlo a Usaquén, coordinamos la recogida y te lo devolvemos reparado.
También te podemos ayudar con
Computador lento y mantenimiento
Limpieza interna, pasta térmica y optimización para que vuelva a responder.
Ver servicio →Repotenciación SSD y RAM
Cambio a disco sólido y más memoria. Te decimos si vale la pena.
Ver servicio →Formateo e instalación de Windows
Windows 10/11, drivers, programas y respaldo de tus archivos.
Ver servicio →Cambio de pantalla de portátil
Pantalla rota, rayas, parpadeo o sin imagen.
Ver servicio →Cargador, batería y pin de carga
Portátil que no carga, batería que dura poco o pin flojo.
Ver servicio →PC de escritorio y todo en uno
Torres, equipos gamer y todo en uno HP, Lenovo, Asus, Acer.
Ver servicio →Servicio técnico a domicilio
Vamos a tu casa u oficina en Bogotá, o recogemos el equipo.
Ver servicio →Usaquén, Bogotá
DirecciónCalle 121 # 6 - 46, Oficina 211, Bogotá
WhatsApp314 321 2771
Instagram@realwindows.co
Cobertura a domicilioToda Bogotá. Escríbenos y confirmamos disponibilidad para tu zona.
¿Le pasa algo a tu computador?
Escríbenos, cuéntanos la marca y qué le pasa. La revisión es gratis.
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